سعياً لتعزيز التميز المؤسسي للجمعية ومشاركتها في جوائز التميز في المملكة، اقيمت ورشة عمل بعنوان: استثمار التميز المؤسسي في تجويد الخدمات للدكتور سعيد الزهراني تحدث عن أهمية التميز المؤسسي والاستفادة من مخرجات المشاركات لبناء مشاريع وبرامج تخدم المستفيدين.